Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin mz88

Để cung cấp và cải thiện dịch vụ, mz88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng tại Việt Nam:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số điện thoại di động, địa chỉ email đăng ký.
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

1.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và chi nhánh (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác).
• Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản mz88.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.

1.3. Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên làm việc, các trang đã truy cập.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

mz88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn.

mz88 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một hoặc nhiều mục đích xử lý cụ thể, ví dụ như khi chọn nhận email tiếp thị.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và mz88, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là cần thiết để mz88 tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của mz88 (như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống) và những lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn.

mz88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu hành vi chơi game có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung trò chơi để vận hành dịch vụ, nhưng không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mz88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Công ty kiểm toán và pháp lý: Thông tin có thể được chia sẻ với các bên tư vấn pháp lý, kiểm toán viên độc lập trong khuôn khổ bảo mật chuyên nghiệp.

mz88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cốt lõi của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện thiết kế và chức năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng mz88.

mz88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho từng mục đích cụ thể, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu cookie phi thiết yếu: Thường được xóa sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích phát hiện và ngăn chặn gian lận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy xuất lại thông tin nhận dạng cá nhân.

mz88 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ (at rest) lẫn khi truyền tải (in transit) bằng tiêu chuẩn AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng bắt buộc phải sử dụng xác thực hai yếu tố.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: mz88 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên có tiếp xúc với dữ liệu người dùng được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng mz88 có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. mz88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu mz88 tiếp tục lưu giữ thông tin (ví dụ: hồ sơ tài chính theo quy định AML).

Dịch vụ của mz88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Chúng tôi triển khai quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) trong quá trình đăng ký tài khoản nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên mz88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

mz88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, mz88 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mz88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của mz88:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "[Bảo Mật Dữ Liệu]" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Tính năng chat trực tiếp trên nền tảng mz88, sẵn sàng hỗ trợ kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi: mz88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ.